Sociale aspect houdt thuiswerken tegen ... betekent thuiswerken voor de WFM inrichting en een organisatie Hoe ver zijn organisaties met thuiswerken WFM experts contactcentermanagers en andere belangstellenden gingen op het hoofdkantoor van ...
'Sociale media zijn volwassen klantcontactkanalen' ... Patrick Kauw teamleider WFM traffic bij Ziggo op basis van zijn afstudeeronderzoek Tijdens de bijeenkomst van KSF expertgroepen WFM en Social Service laatst gaf hij een selectie van zijn ...